Exercice de réflexion pour les cadres…

… et toute personne ayant à gérer des rapports avec ses partenaires, ses clients, ses collègues de travail… Vous avez saisi le principe!

Voici le matériel dont vous aurez besoin :

• Un auditeur stoïque ;
• Un chronomètre (ou une montre de boîte de céréales, si vous êtes d’humeur taquine) ;
• Une bonne dose d’introspection.

L’exercice est assez simple : vous devez vous placer face à votre auditeur et lui remettre le chronomètre. À “1, 2, 3, go!” vous aurez 10 minutes pour monologuer en réponse à une question. Le rôle de votre auditeur est évidemment de vous écouter, mais interdiction de donner le moindre feedback (hochements de tête, froncement de sourcils, mmh-mmh intempestifs…). Votre discours ne devra donc provenir que de vous, et vous seul.

Je vous conseille de faire l’exercice avant de lire la suite de ce billet, si vous souhaitez réellement en apprécier le résultat.

Vous êtes prêt?

Voici la question : Qu’est-ce qu’un être humain? À vous de répondre!

10 minutes plus tard, vous devriez être passablement soulagé que l’exercice soit terminé. La plupart des gens qui l’essaient sans tricher et jusqu’au bout finissent par éprouver beaucoup de difficulté à combler le temps alloué, entre autres parce qu’il n’est pas aisé d’entretenir une “discussion” avec un interlocuteur qui n’alimente pas votre réflexion. La réponse devait venir de vous seul, et la question n’était pas si évidente, n’est-ce-pas?

Pourtant…

On peut, naïvement peut-être, considérer l’humain comme le plus grand mystère de la création.

Nous interagissons tous les jours avec des humains.

Pour beaucoup de gens, il s’agit de l’essence même de leur travail.

Certaines personnes ont une influence majeure sur la vie des autres, les dirigeants par exemple.

Nous pouvons assez aisément parler de marché, de stratégie, de culture organisationnelle…

Pourtant, nous avons du mal à élaborer notre conception de l’humain en 10 minutes.

Fascinant, non?

Une autre petite piste de réflexion suite à cet exercice : votre définition de l’humain concorde-t-elle avec votre style de gestion ou d’interaction? Cette fois-ci, vous n’êtes pas chronométré!